Conectamos gestión telefónica y trabajo en campo para bancos, financieras y empresas. Cobranza con seguimiento dedicado y verificaciones en toda Guatemala, respaldadas con geolocalización y fotografías.
● Atención empresarial● Gestión a la medida● Cobertura nacional
Personas. Procesos. Seguimiento.Soluciones para organizaciones que exigen una gestión profesional
BancosFinancierasEmpresasRecuperación de cartera, información verificada y una atención que representa a su empresa. Integramos los servicios que su operación necesita.
Cada cartera asignada cuenta con un supervisor y un gerente para coordinar la gestión, revisar avances y dar seguimiento a los compromisos de pago.
Verificaciones a nivel nacional con geolocalización de cada visita y evidencia fotográfica para respaldar la presencia en el lugar.
Gestión de consultas y seguimiento que representan a su marca y cuidan la relación con sus clientes.
Contacto comercial y seguimiento de oportunidades conforme al producto y objetivo de su campaña.
Verificaciones con cobertura nacional. El volumen, los tiempos y las condiciones de cada servicio se establecen en la propuesta.
Verificaciones laborales, comerciales y domiciliarias a nivel nacional. Su empresa recibe información recabada en campo con el respaldo de la visita, integrada en un solo reporte.
Registro de ubicación en cada visita para respaldar la presencia en el lugar.
Respaldo visual de la visita y de la información verificada en campo.
Datos recabados, geolocalización y evidencia fotográfica en un mismo entregable.
Cada cartera de cobranza asignada cuenta con un supervisor y un gerente para coordinar el trabajo, revisar avances y mantener el seguimiento con su empresa.
Coordina la gestión del equipo y da seguimiento a casos, contactos y compromisos de pago.
Revisa el avance de la cartera y coordina con su empresa las prioridades de la operación.
Seguimiento de recuperación, contactabilidad y promesas de pago, con indicadores acordados para su cartera.
Definimos con su empresa los indicadores y la frecuencia de revisión para dar visibilidad al avance de cada servicio.
Contactabilidad y seguimiento de la cartera.
Tiempos de entrega y respaldo de cada visita.
Solicitudes atendidas y escalamiento.
Avance y resultados de cada campaña.
Un proceso sencillo para poner en marcha su operación y dar seguimiento a los resultados.
Revisamos objetivos, volumen, ubicación y características del proyecto.
Acordamos actividades, entregables, canales y condiciones del servicio.
Organizamos la gestión conforme a los procesos y requerimientos definidos.
Compartimos avances y revisamos acciones según la información de gestión.
Integramos gestión telefónica y trabajo en campo para acompañar procesos de cobranza, verificación, atención y ventas.
Trabajamos con cercanía, comunicación clara y seguimiento. Estos valores guían cada proyecto y la relación con nuestros clientes.
Compromiso con las actividades y condiciones acordadas.
Gestión organizada en función de sus objetivos.
Atención a las necesidades y al seguimiento del servicio.
Claridad en el alcance, la coordinación y los avances.
Revisamos el servicio solicitado, volumen aproximado, ubicaciones y entregables. Con esta información definimos el alcance y las condiciones.
Sí. Nuestra cobertura de verificaciones es a nivel nacional. Cada visita incluye geolocalización y evidencia fotográfica, integradas con los datos recabados en un reporte unificado. Compártanos el volumen y las ubicaciones para coordinar su operación.
Se acuerdan según el servicio y la información que necesita su empresa. La propuesta define el contenido, frecuencia y canales de revisión.
Nombre, empresa, medio de contacto y una descripción general del proyecto. Para este primer contacto no es necesario compartir bases de datos ni información personal de clientes.
Cuéntenos qué necesita gestionar. Prepararemos una propuesta con el alcance, equipo y entregables adecuados para su empresa.
6ta Avenida 3-47, zona 9, edificio Plaza Dorada, penthouse, Ciudad de Guatemala.